رویه های بازگرداندن کالا

شرایط عودت کالا

تحت شرایط زیر ،‌‌ مجموعه ی آفاق سنتر موظف است تمامی پول پرداختی توسط شما را برگشت داده و محصول را تا حداکثر یک هفته پس از تاریخ خرید پس بگیرد :

  • کالای ارسال شده با سفارش شما مغایرت داشته باشد. (برگشت پول بی قید وشرط در ازای باز پسگیری کالای اولیه)

 

  • تضمین اصالت کالا : ضمانت‌نامه ​محصول معتبر نباشد. ( برگشت پول بی قید وشرط در ازای باز پسگیری کالا ی اولیه)

 

  • تضمین قیمت کالا : قیمت فروش بالاتر از قیمت میانگین بازار بوده باشد. ( برگشت پول بی قید وشرط در ازای باز پسگیری کالای اولیه)

در شرایط متلاطم که قیمت ارز و قیمت تأمین کنندگان در روز چندین بار عوض می شود این بند فعال نخواهد بود اما آفاق سنتر اطمینان دارد در شرایط پایدار به سبب واردات مستقیم گوشی موبایل و حذف واسطه های سنتی ، قیمت رقابتی را به مشتریان ارائه خواهد کرد.

 

  • تضمین خدمات پس از فروش : آفاق سنتر به عنوان واردکننده ی گوشی موبایل با گارانتی آفاق تل خود را موظف می داند تمامی ایرادات و مشکلات فنی مربوط به گارانتی آفاق تل را مرتفع کرده و در صورت ایراد منطقی محصول را با کالای نو تعویض نماید.

در قبال گوشی های موبایلی که دارای گارانتی سایر شرکت ها هستند ، آفاق سنتر پیگیر روند خدمات شرکت گارانتی کننده به شما خواهد بود بدیهی است که در اینگونه موارد شرکت گارانتی کننده پاسخگو و گیرنده ی تصمیم خواهد بود.

 

  • چنانچه بعد از خرید آنلاین، به هر دلیل از خرید خود پشیمان شدید: (مبلغ حمل کسر خواهد شد)
  • طبیعتاْ فقط کالاهایی قابل ارجاع هستند که بسته بندی آنها باز نشده باشد و هیچ گونه آسیب یا نوشته ای غیر از بسته بندی اصل به آن وارد نشده باشد.
  • هزینه ی ارسال در آفاق سنتر رایگان است اما برای عودت کالا هزینه ی ابتدائی ارسال از فاکتور کسر خواهد شد.
  • وجه تنها قابل عودت به حساب ابتدائي قابل ارسال خواهد بود. در راستای مبارزه با پول شوئی ، جهت برگشت وجه ، نیاز به احراز هویت حساب ضروری است.